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“最美高速人”先進(jìn)事跡之高帥--平凡崗位不凡堅守 汗水澆灌夢想花朵
發(fā)布時間：
2024-09-03
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高帥，穿梭在收費一線，堅守了8年的時光，在這期間他經(jīng)歷了無數(shù)的事情，有委屈、有感動、有心酸、有幸福。但他始終保持著做事一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，用自己持之以恒的堅持和行動時刻傳遞著積極向上的正能量。
八年的崗?fù)ど?，徹底改變了他，也成就了他，讓他從一個懵懂的少年，到現(xiàn)在的優(yōu)秀員工、最優(yōu)收費班長，一路走來，有苦楚相伴，也有甜蜜相隨。
嚴(yán)于律己，立足主責(zé)主業(yè)
作為一名一線收費工作人員，他始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來約束自己，工作中身先士卒、勇于擔(dān)當(dāng)，對于領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)從未打過一絲折扣。正是因為工作中表現(xiàn)出的優(yōu)異成績，他先后在2017年-2019年連續(xù)3年榮獲了站內(nèi)“優(yōu)秀員工”、2020年-2022年連續(xù)3年榮獲公司“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號；同時個人多次榮獲站內(nèi)“季度精益先進(jìn)個人”，所帶班組多次榮獲“精益班組”榮譽(yù)稱號；連續(xù)5個季度在班長季度考核中，獲得了全線第一名的好成績。
作為一名收費班長，他充分發(fā)揮班組自主管理職能，最大程度調(diào)動班組成員工作積極性、發(fā)揮班組成員優(yōu)勢，班組管理成效顯著。差錯率、工作紀(jì)律等違紀(jì)情況連續(xù)一年全站最低；創(chuàng)意功夫提案、稿件上報數(shù)量一直位居公司前列。
剛調(diào)站那會兒，他在班組里總說：“我比你們稍微大一些，你們都是我的弟弟妹妹，不管工作上還是生活上有什么困難都可以找我”。哪家有難處、哪位員工身體不適、誰工作上有困難困難，他了如指掌。經(jīng)過一段時間的磨合相處，他所帶的班組成了一個和諧快樂的大集體，而他則成了這個班里的“大家長”，他用潛移默化的言行影響大家，用潤物無聲的關(guān)懷溫暖著大家。
勇于擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮模范作用
在工作中，他是一個踏實低調(diào)的人，總是默默地做著很多不為人知的事。有一次在上班期間，一位司機(jī)朝崗?fù)づ苓^來求助，他的貨物散落在高速上。到現(xiàn)場他發(fā)現(xiàn)由于貨物堆的太高，加上急剎車貨物在匝道拐彎處掉下來散落一地。于是立即幫助司機(jī)把散落的貨物裝到車上，碼放整齊。就在這時同事跑過來，要給他擺拍幾張照片，他拒絕了，關(guān)鍵時刻助困保暢最重要，而不是擺拍作秀。樸實穩(wěn)健，不做表面文章，辦實事、務(wù)實效，這就是他的真實寫照。
2020年1月1日，這一天對所有高速人來說是永生難忘的一天。收費模式的變革，由之前的人工收費逐步轉(zhuǎn)變?yōu)镋TC扣費。由于當(dāng)時設(shè)備不穩(wěn)定，故障率極高且ETC普及率很低，大部分車輛沒有安裝ETC，而且人工車道大幅減少，保暢工作成了重中之重。在初期的混亂階段，由于高帥的班女生居多，身為母親需要陪伴年幼的孩子，而他做為男士，理應(yīng)身先士卒。為了確保車輛暢快通行，他主動申請加班，連續(xù)多日沒有回家，全心全意的投入到保暢工作中。正是這種默默地?zé)o私奉獻(xiàn)的精神，助力了保暢任務(wù)的圓滿完成。我們曾問過他累嗎？想不想陪伴家人？答案是想，但是無私奉獻(xiàn)是他的座右銘，奉獻(xiàn)再多也無怨無悔。
朝陽路收費站作為保定的南大門，日常車流非常大，特別是遇到周末學(xué)校放假、開學(xué)，車輛堵塞非常嚴(yán)重，保暢壓力巨大。但他從未退縮、懈怠，始終如一地用飽滿的精神狀態(tài)、嫻熟的業(yè)務(wù)和熱情的服務(wù)態(tài)度對待每一位過往的司乘。即使下班休息時間，亦或身體不適也毅然帶病上崗疏導(dǎo)，因為在他心中，他的崗位不止在崗?fù)な召M，任何時候任何崗位缺少人手，他都會主動去頂崗。有時候站領(lǐng)導(dǎo)怕他身體吃不消，強(qiáng)制讓他休息，他總說：“身體不適我可以堅持，但疏堵保暢一刻也不能耽擱，這是我作為一名收費班長的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)”。
開拓創(chuàng)新，助推提質(zhì)增效
作為站內(nèi)精益標(biāo)桿，他積極改善創(chuàng)新，不斷提升工作效能和管理水平，提報了許多改善案例，其中有2個案例發(fā)揮了大作用。
之前站內(nèi)車型錯誤基本上都是四型車按三型車發(fā)卡，主要原因為防撞柱遮擋，無法看清三、四型車后排軸數(shù)，導(dǎo)致車型錯誤。為了避免出現(xiàn)貨四發(fā)成貨三的車型錯誤，利用站內(nèi)閑置廣角鏡，安裝在防撞柱上，收費人員在崗?fù)?nèi)能夠清晰的看清車輛后排軸數(shù)。安裝之后成效非常明顯，之前每月相關(guān)車型錯誤4次左右，安裝之后沒有出現(xiàn)過此類錯誤。
班組成員內(nèi)部分工不明確，無明確工作指標(biāo)，工作分配不均，有人很忙、有人很閑，導(dǎo)致部分班組成員工作熱情缺乏，存在“沒有明確我做的事，就不做”的想法，一是降低班組自主管理工作成效，二是易造成工作丟落。通過制作《班組分工明細(xì)表》，具體責(zé)任到人，細(xì)化分工，明確每個人的工作指標(biāo)，如稿件撰寫、案例提報等，班組成員能夠一目了然地知道各自分工，各自指標(biāo)，能夠有效避免工作分配不均、工作丟落、工作熱情缺乏等情況的發(fā)生。實施之后成效顯著，之前每月大概出現(xiàn)3次工作丟落情況，實施后未發(fā)生工作丟落情況，而且班組成員工作熱情顯著提升。
睿智出自平實，魅力源于真誠。他用實際行動于細(xì)微處傳播著正能量，正是平凡的崗位，升華了他的生活，鑄就了他的信念，萃取了人生的真諦。在以后的日子里，他表示還會繼續(xù)以飽滿的熱情、頑強(qiáng)的奮斗、智慧的創(chuàng)造在平凡的崗位上書寫不凡業(yè)績，用勤勞汗水澆灌夢想花朵，唱響新時代勞動者之歌。