企業(yè)文化
朝陽路站開展引流增收與精益專題會
發(fā)布時間:
2024-11-18
來源:
朝陽路站 閆攀
為將引流增收工作與精益工作有機結(jié)合,提升服務(wù)與保暢意識,朝陽路站近期組織召開引流增收與精益工作專題會。
會議主要探討了五個方面。一是保暢通,根據(jù)不同時間段車流量的變化,由后勤人員全部到崗支援,保證車流高峰時段有充足人員,確保等待車輛快速通行收費站。二是開展服務(wù)隱患自查活動,活動全員參與,分析班組工作及個人存在的服務(wù)隱患,并限期整改,提升服務(wù)水平。三是把引流工作做在日常,班組每日調(diào)研通行車輛運行軌跡、所拉貨物名稱以及目的地等,為數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作提供信息支撐。四是及時信息發(fā)布,關(guān)注周邊高速路況信息,發(fā)現(xiàn)周邊收費站封道限行等信息時,立即在我們客戶群內(nèi)進行繞行信息發(fā)布。
本次專題會的召開,提升服務(wù)質(zhì)量的同時進一步拓寬了引流增收思路,為年底車流任務(wù)沖刺提供了可靠保障。
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